Algemene Voorwaarden RozeCadeautjes.nl

Artikel 1 🩷 Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Ondernemer: RozeCadeautjes.nl

Klant: iedere natuurlijke persoon die een bestelling plaatst via de webshop

Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen ondernemer en klant

Producten: alle artikelen die via de webshop worden aangeboden

Artikel 2 🩷 Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst via RozeCadeautjes.nl.

Door het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 🩷 Aanbod & Productinformatie

Alle producten worden zo duidelijk en volledig mogelijk omschreven.

Omdat veel producten met de hand worden samengesteld, kunnen kleine verschillen voorkomen.

Afbeeldingen zijn bedoeld ter illustratie en kunnen licht afwijken van het geleverde product.

Artikel 4 🩷 Prijzen

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenproces.

RozeCadeautjes.nl behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.

Artikel 5 🩷 Bestellen & Betalen

Bestellingen komen tot stand na ontvangst van de betaling.

Betalen gebeurt via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.

Bij onjuiste of onvolledige gegevens kan de bestelling worden vertraagd of geannuleerd.

Artikel 6 🩷 Levering

Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verzonden, tenzij anders vermeld.

Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken.

RozeCadeautjes.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de vervoerder.

Artikel 7 🩷 Herroepingsrecht & Retouren

Vanwege het karakter van de producten (handgemaakt en/of speciaal samengesteld) is het herroepingsrecht beperkt.

Gepersonaliseerde of speciaal samengestelde producten kunnen niet worden geretourneerd.

Is er sprake van een defect of fout? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact op via info@rozecadeautjes.nl.

Artikel 8 🩷 Garantie & Klachten

RozeCadeautjes.nl staat voor kwaliteit en zorgvuldige samenstelling.

Klachten dienen binnen 48 uur na ontvangst gemeld te worden per e-mail.

We zoeken altijd naar een redelijke en passende oplossing.

Artikel 9 🩷 Aansprakelijkheid

RozeCadeautjes.nl is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van producten.

De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

Artikel 10 🩷 Overmacht

In geval van overmacht (zoals vertragingen bij leveranciers, vervoerders of onvoorziene omstandigheden) heeft RozeCadeautjes.nl het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadevergoeding.

Artikel 11 🩷 Privacy

Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt en uitsluitend gebruikt voor het afhandelen van bestellingen, conform de geldende privacywetgeving.

Zie ook onze privacyverklaring.

Artikel 12 🩷 Geschillen & Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost.

Artikel 13 🩷 Contactgegevens

E-mail: info@rozecadeautjes.nl

Website: www.rozecadeautjes.nl