Vragen & Antwoorden 🩷

Ja 

RozeCadeautjes.nl is een online webshop met unieke collecties, handgemaakte items en exclusieve drops.

Sommige producten komen terug, maar limited editions of handgemaakte collecties kunnen permanent uitverkocht raken 

Veel collecties worden in kleine oplages gemaakt of met de hand samengesteld 

Veel van onze producten worden met de hand samengesteld, bedrukt of afgewerkt. Hierdoor is ieder item uniek 

Ja 

Door handwerk, lichtinval en scherminstellingen kunnen kleuren, patronen of details soms iets verschillen van de productfoto’s.

Nee 

Omdat veel collecties handgemaakt of beperkt verkrijgbaar zijn, kunnen kleine details per item verschillen.

Sommige collecties, prints en blends zijn tijdelijk verkrijgbaar of komen niet meer terug 

Ja 

Veel producten worden met zorg verpakt en zijn perfect om cadeau te geven of jezelf mee te verwennen 

Tweede Kans producten kunnen een klein schoonheidsfoutje of een afwijkende afwerking hebben, maar zijn nog steeds volledig bruikbaar en uniek 

Onze kruidenmixen worden door sommige mensen gebruikt als een zachter en bloemiger alternatief.

Iedere blend heeft een eigen samenstelling, geur en beleving door de combinatie van verschillende kruiden en bloemsoorten 

Het gaat vooral om sfeer, smaak en jouw persoonlijke voorkeur. 

Onze kruidenmixen zijn zorgvuldig samengesteld met verschillende kruiden en bloemsoorten. Iedere blend heeft een eigen geur, smaak en beleving.

Het effect kan per persoon verschillen, daarom adviseren we altijd rustig te beginnen en zelf te ervaren welke blend het beste bij jou past.

Sommige kruiden uit onze blends worden ook gebruikt in thee. Daarom voegen we soms een bijpassend theefilter toe voor een extra self-care moment

Iedere blend heeft een eigen geur, samenstelling en vibe. Sommige blends zijn bloemiger, frisser of juist zachter van geur en beleving.

Ja 

Onze blends worden zorgvuldig samengesteld en met de hand verpakt.

Bewaar de blend droog, afgesloten en uit direct zonlicht voor de beste kwaliteit 

Ja 

Omdat we werken met natuurlijke kruiden en bloemsoorten kan iedere mix iets verschillen in kleur, structuur en uitstraling.

Sommige blends en samenstellingen zijn tijdelijk of worden getest binnen de community voordat ze vast in de shop komen 

De luxe cadeauverpakking is een extra optie waarbij jouw bestelling:

• stijlvol wordt ingepakt
• wordt afgewerkt met roze details
•  direct klaar is om cadeau te geven

Perfect als verrassing voor iemand anders… of gewoon voor jezelf

Nee hoor. Het is een optionele meerprijs die je zelf kunt toevoegen als je net dat beetje extra wilt.

Ja, dat kan!

Laat dit even weten in het opmerkingenveld bij je bestelling, dan zorg ik dat alles mooi samen verpakt wordt.

Alle bestellingen worden met zorg verpakt. Veel producten worden extra beschermd verzonden en feestelijk afgewerkt 

Ja 

Wij verzenden ook naar het buitenland.

Bestellingen worden meestal binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt en verzonden 

Bij pakketverzending ontvang je meestal een track & trace code zodra je bestelling is verzonden 

Sommige kleinere producten passen door de brievenbus. Grotere bestellingen worden als pakket verzonden 

Ja 

Wij besteden extra aandacht aan bescherming en verpakking zodat jouw bestelling zo netjes mogelijk aankomt.

Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op met duidelijke foto’s van het product en de verpakking

Onze trays zijn verkrijgbaar in verschillende materialen, zoals kunststof en metaal. Het gebruikte materiaal staat altijd vermeld bij het product.

Ja, bij geselecteerde trays is personalisatie mogelijk met een naam of korte tekst.

Tijdens het bestellen vind je een invulveld bij het product.Hier kun je precies aangeven welke naam of tekst je wilt.

Voor personalisatie maken we gebruik van zorgvuldig gekozen lettertypen die passen bij het product en het ontwerp.

Dit verschilt per product en materiaal. Bij sommige trays wordt de personalisatie aangebracht met vinyl, bij andere trays kan een beschermende afwerking worden gebruikt. Dit staat altijd vermeld bij het product.

Ja, bij personalisatie kun je een kleur kiezen. Bij twijfel over de leesbaarheid nemen wij contact met je op.

Nee, gepersonaliseerde producten worden speciaal voor jou gemaakt en kunnen daarom niet geretourneerd worden.

Gebruik de tray op een normale manier en vermijd water, hitte en sterke wrijving om het product zo lang mogelijk mooi te houden

Wij bieden verschillende veilige betaalmethodes aan zodat je eenvoudig kunt afrekenen 

Denk aan iDEAL, Klarna, Visa, Bancontact, Google Pay en Mastercard.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Zodra een bestelling verwerkt of verzonden is, kunnen wijzigingen niet altijd meer worden aangepast 

Dit kan alleen zolang de bestelling nog niet verwerkt of verzonden is 

Ja 

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je automatisch een bevestiging per e-mail.

Controleer eerst je spam of ongewenste mailbox 

Kun je de mail nergens vinden? Neem dan gerust contact met ons op.

Veel producten zijn direct beschikbaar, maar sommige handgemaakte of limited items kunnen beperkt op voorraad zijn